მიწვდით მეტ ადამიანს ადგილობრივი ნომრებითა და შეუდარებელი ზარის ხარისხით
აღჭურვეთ თქვენი გუნდი ზარებით, AI ინსაითებით და 160-ზე მეტი ადგილობრივი ნომრით გლობალური წარმოდგენისთვის.
გადაწყვეტილებები
ფაუერ დაიალერი
მიწვდით 3-ჯერ მეტ პროსპექტს დღეში.
ტექსტური შეტყობინებები
გაგზავნეთ ხელმისაწვდომი და პერსონალიზებული შეტყობინებები მარტივად.
ანალიტიკა
მიიღეთ ყველა ძირითადი ინსაითი, რომელიც გჭირდებათ თქვენი გუნდის მუშაობის შესახებ.
ჭკვიანი დაიალერი
შეავსეთ ზარის რიგები საერთაშორისო ნომრებით.
WhatsApp-ის შემოსული შეტყობინებები
გაამარტივეთ მუშაობა WhatsApp-ის ინტეგრაციით.
ზარის ტრანსკრიფცია
გადააქციეთ ზარები ტექსტად AI-ის გამოყენებით მარტივი განხილვისთვის.
ზარების რიგში დაყენება
მიმართეთ ზარები სწორ აგენტთან, მოწყობილობასთან ან ხმოვან ფოსტასთან — არასამუშაო საათების შემდეგაც კი.
ზარის ნაკადის დიზაინერი
შექმენით თქვენი საკუთარი მომხმარებლის მოგზაურობა 20 წუთში.
უნარებზე დაფუძნებული მარშრუტიზაცია
მიმართეთ ზარები სწორი უნარების მქონე აგენტებთან.
ზარის ჩაწერა
აღბეჭდეთ და გაანალიზეთ ზარები AI-ის გამოყენებით.
ზარის მონიტორინგი
მოუსმინეთ ნებისმიერ სატელეფონო ზარს რეალურ დროში.
სამუშაო პროცესის ავტომატიზაცია
დაზოგეთ დრო განმეორებადი დავალებების ავტომატიზებით.
ინტერაქტიული ხმოვანი რეაგირება (IVR)
უხელმძღვანელეთ აბონენტებს მარშრუტიზაციის ვარიანტებით.
ხმოვანი ფოსტა
უპასუხეთ ხმოვან ფოსტას იმ მომენტშივე, როცა დაინახავთ.
სამმხრივი ზარი
დაამატეთ სხვა პირი ნებისმიერ სატელეფონო ზარში.
თემების ამოღება
დაარეგულირეთ თქვენი სტრატეგია AI მეტყველების ანალიზით.
მარტივი კავშირი და ავტომატიზაცია
მოახდინეთ სინქრონიზაცია CRMs-თან, helpdesk-ებთან და სხვა სისტემებთან ჩაშენებული ინტეგრაციების გამოყენებით, ან გააფართოვეთ Zapier-ისა და Make-ის საშუალებით.
CloudTalk-ის ინტეგრაცია Pipedrive-თან, რომელიც უზრუნველყოფს 160-ზე მეტ საერთაშორისო ნომერზე წვდომას, ზარის ეფექტურობის 87%-მდე ზრდას და 3 დაწკაპუნებით ინსტალაციას, საშუალებას აძლევს თქვენს გუნდს, ფოკუსირება მოახდინოს იმაზე, რაც მართლაც მნიშვნელოვანია — უკეთესი მომხმარებლის ურთიერთობების დამყარებაზე.
ძირითადი ინტეგრაციის
- განახორციელეთ და მიიღეთ ზარები პირდაპირ Pipedrive-დან, რითაც აღარ დაგჭირდებათ პლატფორმებს შორის გადართვა
- დაზოგეთ დრო განმეორებადი დავალებების ავტომატიზებით და საკომუნიკაციო პროცესების გამარტივებით
- ავტომატურად მოახდინეთ კონტაქტების, ზარების ისტორიის, ჩანაწერებისა და SMS-ის სინქრონიზაცია CloudTalk-სა და Pipedrive-ს შორის
- დააკონფიგურირეთ, თუ როგორ აღირიცხება შემომავალი, გამავალი და გამოტოვებული ზარები, რითაც უზრუნველყოფთ ჩანაწერების ზუსტ წარმოებას
- მყისიერად აღრიცხეთ ზარის ძირითადი დეტალები პირდაპირ Pipedrive-ში, ჩანაწერების აღებისა და შემდგომი ქმედებების გასაუმჯობესებლად
- თვალყური ადევნეთ ყველა SMS საუბარს Pipedrive-ის შიგნით, რითაც დარწმუნდებით, რომ არ გამოგრჩებათ არც ერთი მნიშვნელოვანი შეტყობინება
- მოარგეთ თქვენი მომხმარებლის გამოცდილება CloudTalk-ის სხვა აუცილებელ ინსტრუმენტებთან ინტეგრირებით
CloudTalk-თან ერთად აღარ გექნებათ არასაიმედო ზარები და შეზღუდული წვდომა.
CloudTalk-ის ფასები
Starter
- ✓ 500 გამავალი 🇪🇺 ევროკავშირი* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის წუთი თითო მომხმარებელი/თვე შიდა
- ✓ შეუზღუდავი შემომავალი და კომპანიის შიდა ზარები
- ✓ საერთაშორისო ნომრები (160+ ქვეყანა)
- ✓ რბილი ტელეფონი დესკტოპისთვის, iOS, Android- ისთვის
- ✓ ზარის ჩაწერა
- ✓ დააწკაპუნეთ დარეკისთვის, ზარის ავტომატიზირებული განაწილება და ზ
- ✓ ელექტრონული ფოსტისა და ჩატის
Essential
- ✓ სტარტერის ყველა ფუნქცია, პლუს...
- ✓ 1,000 გამავალი 🇪🇺 ევროკავშირი* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის წუთი თითო მომხმარებელი/თვე შიდა
- ✓ 24/7 ცოცხალი ადამიანის დახმარება
- ✓ მოწინავე რეალური დროის ანალიტიკა შეუზღ
- ✓ ინტეგრაცია სხვა სისტემებსა და API— ში
- ✓ IVR, უნარებზე დაფუძნებული მარშრუტიზაცია, AI ჭკვიანი რიგა
- ✓ გლობალური SMS/MMS შეტყობინებები
- ✓ შეუზღუდავი ერთდროული ზარები
- ✓ სამუშაო პროცესის ავტო
Expert
- ✓ ყველა მნიშვნელოვანი მახასიათებელი, პლუს...
- ✓ შეუზღუდავი ზარები 🇪🇺 ევროკავშირში* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის შიდა
- ✓ 24/7 ცოცხალი აგენტის მხარდაჭერა (მათ შორის ტელეფონი
- ✓ Salesforce ინტეგრაციები
- ✓ მოწინავე მხარდაჭერის
- ✓ გაყიდვების მოწინავე მახასიათებლები (დენის დარეალი, ჭკვიანი
- ✓ ცოცხალი ზარების მონიტორინგი და კედლის
- ✓ სავალდებულო ზარის ტეგირება
- ✓ ვატსიაპი
- ✓ ერთჯერადი შესვლა (SSO)
Custom
- ✓ 500 გამავალი 🇪🇺 ევროკავშირი* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის წუთი თითო მომხმარებელი/თვე შიდა
- ✓ შეუზღუდავი მსოფლიო ზარის
- ✓ მორგებული ჩართულობა და პრიორიტეტული
- ✓ მორგებული ანგარიში
- ✓ საწარმოს დონის უსაფრთხოება
- ✓ დეველოპერის მხარ
- ✓ სლა
სტარტერი
- ✓ 500 გამავალი 🇪🇺 ევროკავშირი* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის წუთი თითო მომხმარებელი/თვე შიდა
- ✓ შეუზღუდავი შემომავალი და კომპანიის შიდა ზარები
- ✓ საერთაშორისო ნომრები (160+ ქვეყანა)
- ✓ რბილი ტელეფონი დესკტოპისთვის, iOS, Android- ისთვის
- ✓ ზარის ჩაწერა
- ✓ დააწკაპუნეთ დარეკისთვის, ზარის ავტომატიზირებული განაწილება და ზ
- ✓ ელექტრონული ფოსტისა და ჩატის
აუცილებელი
- ✓ სტარტერის ყველა ფუნქცია, პლუს...
- ✓ 1,000 გამავალი 🇪🇺 ევროკავშირი* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის წუთი თითო მომხმარებელი/თვე შიდა
- ✓ 24/7 ცოცხალი ადამიანის დახმარება
- ✓ მოწინავე რეალური დროის ანალიტიკა შეუზღ
- ✓ ინტეგრაცია სხვა სისტემებსა და API— ში
- ✓ IVR, უნარებზე დაფუძნებული მარშრუტიზაცია, AI ჭკვიანი რიგა
- ✓ გლობალური SMS/MMS შეტყობინებები
- ✓ შეუზღუდავი ერთდროული ზარები
- ✓ სამუშაო პროცესის ავტო
ექსპერტი
- ✓ ყველა მნიშვნელოვანი მახასიათებელი, პლუს...
- ✓ შეუზღუდავი ზარები 🇪🇺 ევროკავშირში* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის შიდა
- ✓ 24/7 ცოცხალი აგენტის მხარდაჭერა (მათ შორის ტელეფონი
- ✓ Salesforce ინტეგრაციები
- ✓ მოწინავე მხარდაჭერის
- ✓ გაყიდვების მოწინავე მახასიათებლები (დენის დარეალი, ჭკვიანი
- ✓ ცოცხალი ზარების მონიტორინგი და კედლის
- ✓ სავალდებულო ზარის ტეგირება
- ✓ ვატსიაპი
- ✓ ერთჯერადი შესვლა (SSO)
მორგებული
- ✓ 500 გამავალი 🇪🇺 ევროკავშირი* და 🇬🇧 დიდი ბრიტანეთის წუთი თითო მომხმარებელი/თვე შიდა
- ✓ შეუზღუდავი მსოფლიო ზარის
- ✓ მორგებული ჩართულობა და პრიორიტეტული
- ✓ მორგებული ანგარიში
- ✓ საწარმოს დონის უსაფრთხოება
- ✓ დეველოპერის მხარ
- ✓ სლა
9 დოლარი
ადრეული ჩიტის ფასი/ერთ აგენტი/თვეში
- ✓ თემის მოპოვება
- ✓ ზარის ტრანსკრან
- ✓ ავტომატური შეჯამებები და ტეგები
- ✓ საუბრი/მოსმენის თანაფარდ
- ✓ განწყობების ანალიზი
- ✓ CRM ინტეგრაცია
- ✓ ტრანსკრიპტის საკვანძ
- ✓ ჭკვიანი ნოტები
ქეის სტადები
Stamina-ს ესაჭიროებოდა უფრო ეფექტური და სტრუქტურირებული ზარის განხორციელების პროცესი, როგორც შიდა, ასევე კლიენტებთან მიმართებაში. CRM სისტემას აკლდა დეტალური ხილვადობა ზარის აქტივობებში, რაც ართულებდა საუბრების თვალყურის დევნებას და შემდგომი ქმედებების ეფექტურად მართვას.
- შემოსული და გამავალი ზარების ავტომატური აღრიცხვა პირდაპირ Pipedrive-ში.
- ზარის დაკავშირება Pipedrive-ში სწორ კონტაქტთან ან გარიგებასთან, რაც გუნდს აძლევს სრულ კონტექსტს ტელეფონის აღებამდე.
- ზარების ანალიტიკა მოცულობის, ხანგრძლივობისა და შედეგების მონიტორინგისთვის, რაც უზრუნველყოფს უკეთეს ინსაითებს მუშაობის შესახებ.
- ხმოვანი ფოსტა და ჩანაწერები მთელი გუნდისთვის, რითაც უზრუნველყოფილია, რომ არც ერთი დეტალი არ გამოტოვდეს.
გარდაქმენით თქვენი ბიზნეს კომუნიკაცია დღესვე
შემოუერთდით ათასობით გაყიდვების და მხარდაჭერის გუნდს მთელ მსოფლიოში, რომლებიც ეყრდნობიან CloudTalk-ს ნათელი, საიმედო და ეფექტური გლობალური ზარებისთვის.
ხშირად დასმული შეკითხვები
CloudTalk არის ღრუბელზე დაფუძნებული ქოლ-ცენტრის გადაწყვეტილება, რომელიც გთავაზობთ ადგილობრივ ნომრებს, ზარების განხორციელების გაფართოებულ ინსტრუმენტებს და AI-ზე მომუშავე ანალიტიკას, რათა დაეხმაროს ბიზნესებს ეფექტურ კომუნიკაციაში მთელ მსოფლიოში.
მომხმარებლები მუშაობენ თქვენს კომპანიაში და უკავშირდებიან თქვენს არსებულ და პოტენციურ მომხმარებლებს. შეგიძლიათ დაამატოთ ან წაშალოთ მომხმარებლები ნებისმიერ დროს, სულ რამდენიმე დაწკაპუნებით. მომხმარებლები არიან აგენტები, სუპერვაიზერები, ანალიტიკოსები, ადმინისტრატორები და ა.შ.
დიახ, CloudTalk ადვილად ინტეგრირდება პოპულარულ CRMs-თან, როგორიცაა Pipedrive, რაც უზრუნველყოფს, რომ ყველა თქვენი ზარი და მომხმარებელთან ინტერაქცია ავტომატურად აღირიცხება და სინქრონიზდება.
უბრალოდ გამოგვიგზავნეთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია და ჩვენ მოგიწყობთ უფასო, ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე CloudTalk-ის საცდელ პერიოდს. შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაიწყოთ დარეკვა და ისარგებლოთ ჩვენი ფუნქციებისა და ინტეგრაციების სრული სპექტრით ორი სახალისო კვირის განმავლობაში.
შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ უფასო საცდელ პერიოდზე პირდაპირ ვებგვერდზე ან დაუკავშირდით გაყიდვების გუნდს, რომ გაიგოთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ შეუძლია CloudTalk-ს თქვენი ბიზნეს კომუნიკაციის გარდაქმნა.